¿Cómo reservo un tour?expand_more
Elige el tour, pulsa “Reservar ahora” y completa tus datos. También puedes reservar por WhatsApp. Te confirmamos por correo y WhatsApp.
¿Tengo que pagar por adelantado?expand_more
No. El pago se hace al momento del servicio. Al reservar te confirmamos si puedes pagar en efectivo o con tarjeta.
¿Puedo cancelar o cambiar la fecha?expand_more
Sí, sin costo hasta 24 horas antes del servicio. Escríbenos por WhatsApp o al correo.
¿Me recogen en mi hotel?expand_more
Sí, los tours incluyen recogida en tu hotel. El día anterior te confirmamos la hora exacta por WhatsApp.
¿Cuánto cuestan los niños?expand_more
Escríbenos por WhatsApp con la edad de los niños y el tour que te interesa, y te confirmamos el precio.
¿Qué pasa si llueve?expand_more
Muchos tours se hacen con lluvia. Si el clima o el mar no permiten hacer el tour con seguridad, lo reprogramamos o ajustamos el recorrido.
¿Qué debo llevar a un tour?expand_more
Depende del tour: normalmente traje de baño, toalla, protector solar y efectivo para propinas. En cada tour verás la lista de qué llevar.
¿Las propinas están incluidas?expand_more
No. Son voluntarias.
¿Cómo funciona el transfer desde el aeropuerto?expand_more
Reservas con tu fecha, hora y número de vuelo. Tu conductor te espera en llegadas con un cartel con tu nombre y te lleva directo a tu hotel en un vehículo privado.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?expand_more
Monitoreamos la hora real de tu vuelo y el conductor ajusta la recogida sin costo extra.
¿El precio del transfer es por persona?expand_more
No. Es por vehículo, según la zona de tu hotel. Los peajes están incluidos.
¿Hacen traslados desde otros aeropuertos o entre hoteles?expand_more
Sí. Los viajes desde el aeropuerto de Santo Domingo (SDQ) o de hotel a hotel los cotizamos por WhatsApp.
¿Hablan inglés?expand_more
Sí, nuestros conductores son bilingües y te atendemos en español e inglés.
¿En qué horario atienden?expand_more
Todos los días de 6:00 a. m. a 8:00 p. m.
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